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定期巡检IT运维服务

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商品类型:定期巡检IT运维服务

上架时间:2023-05-29

产品描述:定期例行巡检将为企业用户带来以下价值:1.为购买安装了设备的客户指定符合要求,能进行巡检和处理巡检事务的专业技术人才,帮助用户解决设备运行以及使用环境方面的问题。 2.从用户的设备运行环境和设备管理角度来定制恰当的巡检计划。 3.按照客户给出的预算和管理预期来确定巡检的合适频率。 4.在安排巡检之前,要将制定好的巡检需求以及巡检工作的相关标准提前通过系统知会客户,让其做好准备。在这一服务项目中,建

咨询电话:400-698-1290 010-62075251

定期例行巡检将为企业用户带来以下价值:


1.为购买安装了设备的客户指定符合要求,能进行巡检和处理巡检事务的专业技术人才,帮助用户解决设备运行以及使用环境方面的问题。 


2.从用户的设备运行环境和设备管理角度来定制恰当的巡检计划。 


3.按照客户给出的预算和管理预期来确定巡检的合适频率。 


4.在安排巡检之前,要将制定好的巡检需求以及巡检工作的相关标准提前通过系统知会客户,让其做好准备。


在这一服务项目中,建议用户电脑数量在100台以内,或者需要IT行业高度支持及IT工作量比较集中的企业实施。

可供客户选择的方案:


在服务中,我们为客户提供桌面支持服务、进行网络维护管理、服务器的维护等,还安排相应的工程师派驻服务活动。在通过流程化的预防体系和完善的报修服务,我们能够提供7*24不间断的上门工程技术服务。技术工程师只按照国家法定的节日休假,其余时间随时提供技术服务。


☆ 每月1次(周一至周五),按照客户作息时间上门,提前安排上门日程,提供人员每月一次巡检服务;

☆ 每月2次(周一至周五),按照客户作息时间上门提供人员派驻服务,提供人员每月两次巡检服务;

☆ 每月4次(周一至周五),按照客户作息时间上门提供人员派驻服务,提供人员每月四次巡检服务;

☆ 每季度1次(周一至周五),按照客户作息时间上门提供人员派驻服务,提供人员每季度一次巡检服务。

服务方案可以按照客户的需求私人定制,人员安排是以小组形式出现,一个首席工程师,两个备份工程师。


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